［文章最後更新於 2022 年 03 月 06 日］
ICOCA就像台灣的悠遊卡一樣方便，可以乘坐交通工具以及購物。
本篇會介紹ICOCA的購買方式、如何儲值、使用範圍(包含交通工具及可購物地點等)，可以點選快速導覽尋找你需要的資訊。
快速導覽
1、ICOCA是什麼？
ICOCA是JR西日本推出的IC儲值卡，是關西自助旅行必備卡片。
名稱來自於IC Operating Card的縮寫，「ICOCA」的發音也類似關西腔的「走吧！(行こうか！)」。
用途類似台灣的悠遊卡，交通及購物都可以使用，省下很多掏零錢的麻煩。
底下會介紹可以使用的交通工具及商店範圍。
2、ICOCA在哪裡購買？如何購買？
①台灣線上購買 價格NTD600
有些人喜歡在旅行前先把能做的都做好，在旅行當下才不會手忙腳亂。
如果你也是這樣的話，可以在Klook或KKday事先購買。
不論是在Klook或KKday購買，價格都是600元台幣，卡片包含JPY 500押金及JPY 1,500儲值金。
在Klook或KKday購買都可以免費取消，所以不用擔心臨時更改行程喔。
②日本購買 價格JPY2,000
可以在JR車站綠色自動販賣機，但不一定每個JR車站都有賣，所以建議在一下飛機，就在JR關西機場站的自動售票機買好。
價格是JPY2,000，含JPY500押金及JPY1,500儲值金。
如果不會購買，可以參考下面的影片教學。
ICOCA購買教學影片及步驟
自動販賣機購買示範可看影片比較清楚，下面也有步驟說明
步驟：
Step 1. 點選左上角「ICOCAを買う」，購買ICOCA
Step 2. 一張卡JPY 2,000，只有這個選項可以選。內含押金JPY500及儲值金JPY 1,500
Step 3. 放入JPY 2,000 (其實可以兩張紙鈔同時放入，不用一張一張放)
Step 4. 他會問你需不需要收據。右下角兩個選項，左邊是需要收據，右邊是不用收據。
Step 5. ICOCA購買完成！
3、ICOCA儲值的4種方式
有四種方式可以儲值ICOCA。
①使用車站內的自動售票機儲值
可能會出現的機種有照片中的四種，圖中箭頭處就是ICOCA放置的位置。
可以先點選螢幕中的語言設定，大部分的機台都有中文模式，如果沒有，可以點選英文。
同樣放上影片及步驟說明，抱歉只找到日文螢幕
Step 1. 選擇「チャージする(入金)」，意思是儲值，可以看到ICOCA的圖片顯示在按鈕上
Step 2. 放入ICOCA
Step 3. 點選左邊「現金チャージ」，意思是使用現金儲值。目前只能使用現金儲值。
螢幕提示：音樂結束前請不要移動ICOCA
Step 4. 點選「次へすすむ」，意思是下一頁
Step 5. 選擇儲值金額
Step 6. 先別放入錢！先點選需不需要收據。
粉色按鈕：需要收據
綠色按鈕：不需要收據
Step 7. 放入紙鈔
Step 8. 儲值完成！
②出站前用「精算機」儲值
很多人不知道， ICOCA不像台灣的悠遊卡，可以讓我們賒帳一次，也就是說ICOCA內的餘額沒辦法變成負的。
所以如果進站時沒注意到車票價格，出站時發現卡內餘額不足，就要找站內的「精算機」儲值。
同樣放上影片及步驟說明。
Step 1. 點選螢幕右下角「ICカードにチャージ」，意思是IC卡儲值，ICOCA是IC卡沒錯喔！
Step 2. 插入ICOCA
Step 3. 選擇儲值金額
Step 4. 放入紙鈔
Step 5. 選擇是否需要收據，左邊是需要收據，右邊是不用收據。
Step 6. 完成！
這邊補充說明一點，如果是買車票需要補票，一樣是在精算機儲值。
儲值方式跟ICOCA一模一樣，連插入票券的地方都一樣。
③便利商店儲值
也可以在便利商店儲值，只要跟店員說英文的「Charge」他們就聽得懂了，因為日文的「儲值」這個字就是Charge音譯過去的。
以下列出可儲值的便利商店，大家可能比較不熟悉的便利商店我也會放上照片：
- 7-11
- Family Mart
- Lawson
- Circle K Sunkus
- MINI STOP
- Daily Yamazaki
④其他商店
除了便利商店，還有其他可以儲值的店家喔。
一樣跟店員說「Charge」他們就會幫你儲值了：
- AEON百貨
- Bic Camera 電器行
- Max Valu超市
- Kojima 電器行
4、ICOCA使用範圍
ICOCA的使用範圍非常廣，他已經是一個發展良好的電子錢包了。
我會將所有可以使用的交通工具名稱、商店名稱列出來。可以使用鍵盤上的[F3]尋找你想知道交通工具或商店能不能使用。
①交通
基本上可以搭乘京都、大阪、神戶所有的鐵路及巴士，所以才說是關西地區自由行必備交通卡。
京都地區/京都相關
JR西日本、京都地鐵、嵐電(京福電車)、叡山電鐵、京阪電車、阪急電鐵、近鐵電車、南海電鐵、山陽電鐵
京都市營公車、京都巴士、京阪巴士、利木津巴士(部分可以)
關西其他地區
大阪地鐵、大阪單軌列車、神戶地鐵、阪神電車、神戶電鐵、能勢電鐵、神戶高速鐵道、
大阪巴士、神戶巴士、奈良交通巴士、阪急巴士、阪急田園巴士、City Loop觀光巴士、阪神巴士、伊丹市巴士、南海巴士、高槻市巴士、神姬巴士、神姬綠巴士、西神姬巴士、西日本JR巴士、大阪空港交通
不能搭乘要注意以下交通工具不能搭乘嵐山小火車トロッコ、纜車、登山車、新幹線、任何鐵路的指定席
延伸閱讀>> 關西自由行交通必備APP「乗換案内」中文教學
②購物
只要店家結帳櫃台有標出IC標誌，就可以使用ICOCA購物。
這邊列出比較常見(台灣人常去)的店家，想看更詳細的資訊請參考官方網站。
便利商店
7-11、Lawson、Family Mart、Circle K Sunkus、MINI STOP、POPLAR、Daily Yamazaki
百貨公司
近鐵百貨、阪急百貨、AEON百貨、Loft等
餐廳
麥當勞、Sukiya(すき家)、Gasto家庭餐廳(ガスト)、Coco一番屋、摩斯漢堡、Mister Donut、松屋、Doutor
超市
Max Valu、Kohyo、阪急OASIS、IZUMIYA
電器行
Bic Camera、Yodobashi
娛樂
Jankara 卡拉OK(ジャンカラ)、Round 1 保齡球、紀伊國屋書店、Book-off 二手書店、Times停車場、自動販賣機(販賣買飲料、冰淇淋等的自動販賣機)、車站置物櫃
5、ICOCA Q&A
Q1. 我從關西機場直接到京都，需要購買「ICOCA+Haruka套票」嗎？
可以購買。套票價格滿優惠的。
| ICOCA+Haruka套票 |
JPY 3,600 |
| 單買ICOCA | JPY 2,000(500押金/1,500儲值金) |
| 單買Haruka自由席 | JPY 2,850 |
套票購買地點為關西機場綠色窗口，以及京都車站綠色窗口。也可以事先從官方網站預訂。
也可以看這篇
Q2. 只有關西地區能使用ICOCA嗎？
當然不只！
日本的IC卡已經整合了，你可以在以下地區使用ICOCA：
札幌、仙台、東京、橫濱、鎌倉、箱根、日光、名古屋、奈良、姬路、岡山、廣島、宮島、福岡、熊本、鹿兒島。
Q3. 我有其他地區的卡片(如SUICA)，在關西地區能用嗎？
可以！
就像上一題所說，日本的IC卡已經整合了，雖然不是每張都能通用，但東京的SUICA可以在關西地區使用。
如果你有其他地區買的IC卡，可以查看下圖，藍色區域內的卡片都能互相通用。
Q4. 我不需要ICOCA了怎麼辦？
ICOCA是可以退卡的。
關西地區的JR各車站窗口都可以辦理退卡。
講得更詳細一點，就是北海道、東京、名古屋、九州是沒辦法辦理退卡的。
退卡還需要JPY220的手續費。
如何跟站務人員說要退卡呢？
払い戻し、お願いします。(はらいもどし、おねがいします)/ Could I refund it?
Q5. 我能使用ICOCA搭特急列車嗎？(Haruka、雷鳥THUNDERBIRD )
可以，但必須另外買「特急券」。
因此順序是這樣：
①到車站後在櫃台或綠色自動售票機購買「特急券」
②進站使用ICOCA刷進
③上車後票務人員查票時，出示剛剛買的「特急券」
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深入京都的Instagram重新開張嚕♥♥
我會用圖文的方式分享京都好玩的地點、好吃的餐廳，或是日本有趣的小知識
快點快點追蹤起來
祝大家疫情期間身體健康
等疫情過後再好好衝一波日本
Jessica
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ICOCA也太方便了吧！
這樣去日本就可以省去每次買東西找一堆零錢及結帳時點零錢點超久的窘境了
而且介紹的好詳細一篇秒懂怎麼購買及加值
我想請問ICOCA上的那隻鴨子是有特別代表什麼吉祥物嗎？長得好像可達鴨
感謝分享！
ICOCA真的很方便～基本上就跟悠遊卡差不多
那隻鴨子好像是JR西日本的吉祥物，而且其實是鴨嘴獸哈哈哈哈
日本超愛在每個機關或城市都設立一個吉祥物的
哇ICOCA也太方便了吧!!!
雖然有些指定席不能搭乘
但他既然有退卡服務诶第一次聽到~
看完你的這篇文章後都想去日本旅遊了
對啊！可是我不知道誰會去退卡，因為買了下次還可以用，而且到日本其他地方也能用啊哈哈哈
教學好實用
我有ICOKA也有西瓜卡
還真沒想過要退卡，反正下次還能用
而且他們的卡片都很可愛，當收藏也不錯????
對啊！完全可以當收藏，而且日本各地都有這種卡，難道不會想蒐集完全部嗎哈哈哈
ICOCA 好方便！感觉很新加坡的NETS卡差不多用处，现在都是都推广无现金交易呢真不错！????????
對阿，購物也可以使用真的很方便！不用一直翻錢包找零錢
又一個旅遊神器的概念 會有種想蒐集全部卡片的衝動呢XD
這樣剛好有藉口可以到日本各城市旅遊！
原來ICOCA就是跟臺灣的悠遊卡一樣，那這不就是去日本京都的時候必辦的一張卡嗎！
哈哈哈，沒錯
ICOCA原來可以在自動機台買！之前去過一次沒買，所以坐鐵路都每次還要去買票，以後可以先買一張ICOCA可以方便很多，謝謝版主的分享！
可以可以!!日本很方便的哈哈哈
你好，我是来自马来西亚的，请问如果我要从大阪去白乡村，也可以用icoca卡，不必买其他卡吗？还是有更好或比较适合的交通卡? 谢谢你的回答????????????
Hi Yin theng,
抱歉，我對白鄉村不太了解，我只能就我查到的資料跟你說明。
從大阪搭過去要搭「特急THUNDERBIRD」到金澤。
可以使用ICOCA進站，但要另外支付「特急料金」。
所以要先去櫃檯或綠色自動售票機購買「特急券」，進站使用ICOCA進入，上車後列車長查票時出示「特急券」。
而金澤只有一種公車(Machi 公車)能使用ICOCA，不確定你會搭什麼公車前往白鄉村，這邊建議上公車投零錢就好。
其他交通卡我不太熟，可能沒辦法推薦，抱歉
一直擔心 去到日本的交通工具都會很複雜 語言也不通
看完這篇 剛好可以在下個月去京都的時候派上用場 =）
有幫助到你真得太好了! 祝你旅途愉快 =)
請問 我想退餘額 卡片留著
例如我有5000日圓餘額太多
想請櫃檯還5000日圓
卡片想留著下次使用
這樣可以嗎?
Hi 光榮
我查了一下，目前還沒有看到這樣的狀況。
已經幫你寫信問JR西日本官方，請等待回覆 =)
Hi 光榮,
JR 西日本回覆如下：
原則上以儲值的金額無法退款(除非退卡)，但若滿足以下條件，可以到JR 西日本綠色窗口辦理退款
・儲值當日
・儲值金額的該車站
・儲值後尚未使用ICOCA
我想你的情況應該是先儲值一筆金額進去，回國前如果還剩很多錢在ICOCA裡面想退款對嗎?
這樣的狀況應該是沒辦法退款，建議可以大概計算車資，儲值相對應的錢進去。
不夠的話可以到便利商店、車站儲值。
如果是旅行中發現儲值的金額太多，去便利商店買東西時用ICOCA刷卡也是一個辦法。
如果還有其他問題歡迎一起討論
祝你旅途愉快～
版主說的沒錯
因為不懂日英文
所以只能用逼的比較省事
看來只能退卡這條路了
謝謝版主幫我問JR西官方
如果10年內還會再到日本的話，不退卡下次再去還是可以使用的！
ICOCA 10年內都還有在使用的話就不會失效喔～
想請問一下 我其實只想要那張hellokitty ICOCA卡 但買錯了日期 應該是11月19號但我買了10月19號 還能不能領取?
Hi Ricky,
有在粉絲團回你了 不曉得你後來解決了沒 =)
解決了 收到了確認email 可以更改時間謝謝
太好了!!! =D
請問suica在關西地區的儲值方式跟icoca都一樣嗎？
使用的機器也可以相同嗎？
Hi 小何,
沒錯。除了退卡，儲值方式、刷卡方式、機器等都一樣喔 =)
祝你玩得愉快～
請問ICOCA卡能用在大阪的各線Metro嗎？謝謝
Hi Charlene,
可以！